GET 服务工单视图计数

GET 统计服务工单列表各快捷视图的数量（与分页同一套筛选口径）。query 参数同工单分页：可选 search、type、status、urgency、customerId、salesOrderId、contractId、projectId。

接口编码	所需范围	后端接口
`sales.service-order.counts`	`sales:read`	`GET /v1/service-orders/counts`（comap-sales）

请求参数（query）

本接口的 query 参数由后端查询对象整体展开，接口规格未保留各字段的原始类型，故类型列统一显示为 string。实际取值语义见「说明」列，按自然类型传即可（如 "pageNum": 1），服务端会完成转换。

字段	类型	必填	说明
`current`	string	—	页码，从 1 开始
`size`	string	—	每页条数
`search`	string	—	关键字，模糊匹配工单号/客户名称/SN/型号/联系人
`type`	string	—	工单类型，取值来自 t_service_order_type.name
`status`	string	—	工单状态
`urgency`	string	—	紧急程度：紧急/高/中/低
`view`	string	—	快捷视图码：all/my/accept/dispatch/take/appointment/processing/confirm/follow-up/overtime/chargeable；与前端 QUICK_VIEW_QUERY 一致。也兼容传中文标签，但不推荐
`customerId`	string	—	服务客户ID；兼容历史 customer_id 与二期 service_customer_id
`salesOrderId`	string	—	关联销售订单ID；兼容历史 sales_order_id 与统一主要来源
`contractId`	string	—	关联合同ID；兼容销售合同、服务合同与历史 contract_id
`projectId`	string	—	关联项目ID；兼容历史 project_id 与统一主要来源
`sortField`	string	—	列表排序字段：orderNo/title/type/customerName/assignee/urgency/createTime/planStart/responseMins，默认 createTime；不在白名单内的值按默认处理
`sortOrder`	string	—	列表排序方向：asc / desc，默认 desc
`advancedFilters`	string	—	高级筛选条件（JSON字符串），如 {"customerName":{"op":"contains","value":"英特"}}

「必填」仅反映接口规格声明的部分。服务内还有未体现在规格里的校验，标「—」不等于可以不传；租户在主站配置的字段必填不约束本接口。详见必填字段的判定与字段清单与自定义字段。

请求示例

curl -X POST https://open.risemap.cn/v1/api/invoke \
  -H "Authorization: Bearer <访问令牌>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "apiCode": "sales.service-order.counts",
    "query": {
      "current": 1,
      "size": 10
    }
  }'

响应 data 字段

字段	类型	必填	说明
`viewCounts`	object	—	各快捷视图条数，key 为视图 code
`todayNew`	integer(int64)	—	KPI：今日新增
`pendingAccept`	integer(int64)	—	KPI：待受理
`processing`	integer(int64)	—	KPI：处理中（服务中/待协同/已挂起）
`overtime`	integer(int64)	—	KPI：已超时

错误处理

响应统一信封 { code, message, data }，code == 200 为成功。以下是本接口可能返回的开放平台层错误：

错误码	说明	可重试
92101	访问凭证无效	否
92201	接口未登记或已停用	否
92202	超出凭证授权范围——本接口需 `sales:read`	否
92204	绑定员工无此接口的功能权限	否
92203	上游服务调用失败	是
92301	请求过于频繁	是

除此之外，comap-sales 自身的业务校验失败会原样透传其业务码与提示（如字段校验、状态不允许、数据不存在），这类码不在开放平台的号段内，以响应里的 message 为准。完整的平台层错误码见错误码说明。

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错误处理​

错误处理