GET 按SN查客户资产

GET 按 SN 精确查询客户资产（不存在返回空）。query 参数：sn（必填，设备序列号）。

接口编码	所需范围	后端接口
`sales.service-customer-asset.by-sn`	`sales:read`	`GET /v1/service-orders/customer-asset/by-sn`（comap-sales）

请求参数（query）

字段	类型	必填	说明
`sn`	string	是	—

「必填」仅反映接口规格声明的部分。服务内还有未体现在规格里的校验，标「—」不等于可以不传；租户在主站配置的字段必填不约束本接口。详见必填字段的判定与字段清单与自定义字段。

请求示例

curl -X POST https://open.risemap.cn/v1/api/invoke \
  -H "Authorization: Bearer <访问令牌>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "apiCode": "sales.service-customer-asset.by-sn",
    "query": {
      "sn": "string"
    }
  }'

响应 data 字段

字段	类型	必填	说明
`id`	integer(int64)	—	资产ID
`assetNo`	string	—	资产编号，如 AST-20260301-001
`customerId`	integer(int64)	—	客户ID
`customerName`	string	—	客户名称（快照）
`productId`	integer(int64)	—	产品ID（comap-srm）
`productName`	string	—	产品名称
`productModel`	string	—	型号
`sn`	string	—	SN
`traceCode`	string	—	追溯码，仅展示
`location`	string	—	安装位置，如「3号车间A线2工位」
`installDate`	string(date-time)	—	安装日期
`acceptanceDate`	string(date-time)	—	验收日期
`assetStatus`	string	—	资产状态：在用/维修中/停用/报废
`openOrderCount`	integer(int32)	—	当前未关闭工单数，>0 即维修中
`salesOrderNo`	string	—	来源销售订单号
`contractNo`	string	—	合同号
`source`	string	—	建档来源，当前只有「销售发货生成」
`serviceCount`	integer(int32)	—	累计服务次数
`lastServiceAt`	string(date-time)	—	最近一次服务时间
`lastOrderId`	integer(int64)	—	最近一张服务工单ID
`note`	string	—	备注
`createdBy`	string	—	建档人
`createTime`	string(date-time)	—	建档时间
`updateTime`	string(date-time)	—	最近更新时间

错误处理

响应统一信封 { code, message, data }，code == 200 为成功。以下是本接口可能返回的开放平台层错误：

错误码	说明	可重试
92101	访问凭证无效	否
92201	接口未登记或已停用	否
92202	超出凭证授权范围——本接口需 `sales:read`	否
92204	绑定员工无此接口的功能权限	否
92203	上游服务调用失败	是
92301	请求过于频繁	是

除此之外，comap-sales 自身的业务校验失败会原样透传其业务码与提示（如字段校验、状态不允许、数据不存在），这类码不在开放平台的号段内，以响应里的 message 为准。完整的平台层错误码见错误码说明。

← 返回service-customer-asset

错误处理​

错误处理