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GET 跟进记录统计

GET 查询,返回总数、本周跟进、待跟进、覆盖客户数。query 参数与跟进记录分页查询相同(筛选条件均可选)。

接口编码所需范围后端接口
sales.follow-up.statssales:readGET /v1/follow-up/stats(comap-sales)

请求参数(query)

本接口的 query 参数由后端查询对象整体展开,接口规格未保留各字段的原始 类型,故类型列统一显示为 string。实际取值语义见「说明」列,按自然类型 传即可(如 "pageNum": 1),服务端会完成转换。

字段类型必填说明
bizTypestring—关联业务类型:CUSTOMER/OPPORTUNITY/LEAD
bizIdstring—关联业务 ID
leadIdstring—关联线索 ID,兼容字段
customerIdstring—客户ID
opportunityIdstring—商机ID
typeIdstring—跟进方式ID
assigneeIdstring—跟进人ID
customerOwnerIdstring—客户负责人ID
ownerScopestring—范围:ALL-全部;MINE-我跟进的;TEAM-下属跟进的;WATCHED-我关注的客户下的跟进
startDatestring—开始日期(yyyy-MM-dd)
endDatestring—结束日期(yyyy-MM-dd)
pageNumstring—当前页码
pageSizestring—每页条数
followStatusstring—跟进状态筛选:THIS_WEEK-本周跟进;PENDING-待跟进;OVERDUE-已过期;不传或空-全部
advancedFiltersstring—高级筛选条件(JSON字符串)
keywordstring—关键词:模糊匹配跟进内容/客户名称/商机名称/线索名称

「必填」仅反映接口规格声明的部分。服务内还有未体现在规格里的校验, 标「—」不等于可以不传;租户在主站配置的字段必填不约束本接口。 详见必填字段的判定与字段清单与自定义字段。

请求示例

curl -X POST https://open.risemap.cn/v1/api/invoke \
-H "Authorization: Bearer <访问令牌>" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"apiCode": "sales.follow-up.stats",
"query": {
"pageNum": 1,
"pageSize": 10
}
}'

响应 data 字段

字段类型必填说明
metrics3ReportMetricVO[]—指标卡片
trend4ReportTrendPointVO[]—跟进数量趋势
typeDistribution3ReportDistributionVO[]—跟进方式分布饼图
healthItems4ReportHealthItemVO[]—健康度指标
healthScorestring—综合健康度评分文本(如 "健康度 82 分")
salesPersonRanks3ReportRankItemVO[]—销售员跟进TOP5
customerRanks3ReportRankItemVO[]—客户跟进TOP5
funnel3ReportRankItemVO[]—客户跟进结果漏斗
resultRanks3ReportRankItemVO[]—跟进结果分布
intervalRanks3ReportRankItemVO[]—客户跟进间隔分布

错误处理​

响应统一信封 { code, message, data },code == 200 为成功。以下是本接口可能返回的开放平台层错误:

错误码说明可重试
92101访问凭证无效否
92201接口未登记或已停用否
92202超出凭证授权范围——本接口需 sales:read否
92204绑定员工无此接口的功能权限否
92203上游服务调用失败是
92301请求过于频繁是

除此之外,comap-sales 自身的业务校验失败会原样透传其业务码与提示 (如字段校验、状态不允许、数据不存在),这类码不在开放平台的号段内, 以响应里的 message 为准。完整的平台层错误码见错误码说明。

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