GET 跟进记录统计
GET 查询,返回总数、本周跟进、待跟进、覆盖客户数。query 参数与跟进记录分页查询相同(筛选条件均可选)。
| 接口编码 | 所需范围 | 后端接口 |
|---|---|---|
sales.follow-up.stats | sales:read | GET /v1/follow-up/stats(comap-sales) |
请求参数(query)
本接口的 query 参数由后端查询对象整体展开,接口规格未保留各字段的原始 类型,故类型列统一显示为
string。实际取值语义见「说明」列,按自然类型 传即可(如"pageNum": 1),服务端会完成转换。
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
bizType | string | — | 关联业务类型:CUSTOMER/OPPORTUNITY/LEAD |
bizId | string | — | 关联业务 ID |
leadId | string | — | 关联线索 ID,兼容字段 |
customerId | string | — | 客户ID |
opportunityId | string | — | 商机ID |
typeId | string | — | 跟进方式ID |
assigneeId | string | — | 跟进人ID |
customerOwnerId | string | — | 客户负责人ID |
ownerScope | string | — | 范围:ALL-全部;MINE-我跟进的;TEAM-下属跟进的;WATCHED-我关注的客户下的跟进 |
startDate | string | — | 开始日期(yyyy-MM-dd) |
endDate | string | — | 结束日期(yyyy-MM-dd) |
pageNum | string | — | 当前页码 |
pageSize | string | — | 每页条数 |
followStatus | string | — | 跟进状态筛选:THIS_WEEK-本周跟进;PENDING-待跟进;OVERDUE-已过期;不传或空-全部 |
advancedFilters | string | — | 高级筛选条件(JSON字符串) |
keyword | string | — | 关键词:模糊匹配跟进内容/客户名称/商机名称/线索名称 |
「必填」仅反映接口规格声明的部分。服务内还有未体现在规格里的校验, 标「—」不等于可以不传;租户在主站配置的字段必填不约束本接口。 详见必填字段的判定与字段清单与自定义字段。
请求示例
curl -X POST https://open.risemap.cn/v1/api/invoke \
-H "Authorization: Bearer <访问令牌>" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"apiCode": "sales.follow-up.stats",
"query": {
"pageNum": 1,
"pageSize": 10
}
}'
响应 data 字段
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
metrics3 | ReportMetricVO[] | — | 指标卡片 |
trend4 | ReportTrendPointVO[] | — | 跟进数量趋势 |
typeDistribution3 | ReportDistributionVO[] | — | 跟进方式分布饼图 |
healthItems4 | ReportHealthItemVO[] | — | 健康度指标 |
healthScore | string | — | 综合健康度评分文本(如 "健康度 82 分") |
salesPersonRanks3 | ReportRankItemVO[] | — | 销售员跟进TOP5 |
customerRanks3 | ReportRankItemVO[] | — | 客户跟进TOP5 |
funnel3 | ReportRankItemVO[] | — | 客户跟进结果漏斗 |
resultRanks3 | ReportRankItemVO[] | — | 跟进结果分布 |
intervalRanks3 | ReportRankItemVO[] | — | 客户跟进间隔分布 |
错误处理
响应统一信封 { code, message, data },code == 200 为成功。以下是本接口可能返回的开放平台层错误:
| 错误码 | 说明 | 可重试 |
|---|---|---|
| 92101 | 访问凭证无效 | 否 |
| 92201 | 接口未登记或已停用 | 否 |
| 92202 | 超出凭证授权范围——本接口需 sales:read | 否 |
| 92204 | 绑定员工无此接口的功能权限 | 否 |
| 92203 | 上游服务调用失败 | 是 |
| 92301 | 请求过于频繁 | 是 |
除此之外,comap-sales 自身的业务校验失败会原样透传其业务码与提示
(如字段校验、状态不允许、数据不存在),这类码不在开放平台的号段内,
以响应里的 message 为准。完整的平台层错误码见错误码说明。
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