POST 创建跟进记录

POST 新增。body 为 JSON 对象。客户/商机跟进必填：customerId（客户ID）、typeId（跟进方式ID，取自跟进方式配置）、content（跟进内容）。可选：bizType（CUSTOMER=客户，OPPORTUNITY=商机，LEAD=线索；不传按 opportunityId/leadId 推断）、opportunityId（商机ID，须属于该客户）、contactId（联系人ID，须属于该客户）、resultCode（跟进结果编码，取自跟进结果配置）、followUpAt（实际跟进时间 yyyy-MM-dd HH:mm:ss，默认当前）、nextFollowDate（下次跟进时间）、nextFollowAction（下次跟进计划）、visitPlanId（引用的拜访计划ID）+ completeVisitPlan（true=同时将该拜访计划标记为已完成）、assigneeId（跟进人，默认当前用户）、customFieldDataList（自定义字段）。线索跟进（bizType=LEAD）必填：bizId 或 leadId（线索ID）、typeId、content（≤2000字）、resultCode、followUpAt（不可晚于当前），可选 leadStatusId、scoreAdjustment、intentionLevelId。

接口编码	所需范围	后端接口
`sales.follow-up.create`	`sales:write`	`POST /v1/follow-up/create`（comap-sales）

必填字段

字段	依据
`customerId`	参数说明、接口规格
`typeId`	参数说明、接口规格
`content`	参数说明、接口规格
`bizId` 或 `leadId`	参数说明
`resultCode`	参数说明
`followUpAt`	参数说明
`attachments[].fileId`	接口规格

条件必填（如「某状态时必填」）不在此表，以上方参数说明为准。判定规则见必填字段的判定。

请求体字段（body）

字段	类型	必填	说明
`bizType`	string	—	关联业务类型：CUSTOMER/OPPORTUNITY/LEAD
`bizId`	integer(int64)	—	关联业务 ID
`leadId`	integer(int64)	—	关联线索 ID，兼容字段
`customerId`	integer(int64)	是	客户ID（必填）
`contactId`	integer(int64)	—	联系人ID
`opportunityId`	integer(int64)	—	商机ID
`visitPlanId`	integer(int64)	—	引用的拜访计划ID
`completeVisitPlan`	boolean	—	保存跟进后是否将拜访计划标记为已完成
`typeId`	integer(int64)	是	跟进方式ID（必填）
`content`	string	是	跟进内容（必填）
`result`	string	—	跟进结果
`resultCode`	string	—	跟进结果编码
`resultName`	string	—	跟进结果名称快照
`followUpAt`	string	—	实际跟进时间
`participantNames`	string[]	—	参与人名称快照
`leadStatusId`	integer(int64)	—	线索跟进后的状态 ID
`leadStatusName`	string	—	线索跟进后的状态名称
`scoreAdjustment`	integer(int32)	—	线索评分调整值
`intentionLevelId`	integer(int64)	—	意向等级配置ID
`attachments`4	FollowUpAttachmentDTO[]	—	已上传到 comap-file 的附件引用
`nextFollowDate`	string	—	下次跟进日期（yyyy-MM-dd HH:mm:ss）
`nextFollowAction`	string	—	下次跟进计划行动
`assigneeId`	integer(int64)	—	跟进人ID
`customFieldDataList`3	FieldDataItem[]	—	自定义字段数据列表

「必填」仅反映接口规格声明的部分。服务内还有未体现在规格里的校验，标「—」不等于可以不传；租户在主站配置的字段必填不约束本接口。详见必填字段的判定与字段清单与自定义字段。

请求示例

curl -X POST https://open.risemap.cn/v1/api/invoke \
  -H "Authorization: Bearer <访问令牌>" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "apiCode": "sales.follow-up.create",
    "body": {
      "customerId": "1961000000000000001",
      "typeId": "1961000000000000001",
      "content": "string"
    }
  }'

错误处理

响应统一信封 { code, message, data }，code == 200 为成功。以下是本接口可能返回的开放平台层错误：

错误码	说明	可重试
92101	访问凭证无效	否
92201	接口未登记或已停用	否
92202	超出凭证授权范围——本接口需 `sales:write`	否
92204	绑定员工无此接口的功能权限	否
92203	上游服务调用失败	先查询处理结果，禁止盲目重试
92301	请求过于频繁	是
92205	写操作处理超时，结果未知（下游可能仍在执行）	否，先查询确认结果
92302	有参数相同的写请求正在处理中	等待并确认前一次结果，勿重复提交

除此之外，comap-sales 自身的业务校验失败会原样透传其业务码与提示（如字段校验、状态不允许、数据不存在），这类码不在开放平台的号段内，以响应里的 message 为准。完整的平台层错误码见错误码说明。

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错误处理​

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